Pada hari Rabu, 5 Oktober 2022, Perumda Air Minum Tirta Raharja Kabupaten Bandung mendapatkan trophy sebagai pemenang Juara 1 @perpamsi PERPAMSI Award kategori Digitalisasi Sarana dan Informasi BUMD Air Minum Besar. Penyerahan trophy diserahkan secara langsung oleh Mentri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) Mochamad Basoeki Hadimoeljono yang diselenggarakan bersamaan dengan pembukaan acara Indonesia Water Forum (IWF) 2022 di Jakarta Convention Center (JCC) Jakarta, dimana Bapak H. Marlan, S.Ip.,M.Si @chekapmarlan sebagai Asisten Ekonomi dan Pembangunan mewakili Bupati Bandung @dadangsupriatna Terima kasih kepada seluruh pegawai Perumda Air Minum Tirta Raharja atas segala kerja kerasnya, semoga penghargaan ini menjadi motivasi untuk selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik terhadap pelanggan
Bupati Kabupaten Bandung, Bapak H. M. Dadang Supriatna, S.I.P., M.Si. memberikan sambutan dan arahan dalam acara Workshop Strategi Pencapaian Kinerja Tahun 2023 Perumda Air Minum Tirta Raharja (9/12/2022). Bupati Bandung mengucapkan terimakasih kepada PDAM atas penghargaan dari Menteri PU, dengan kriteria PDAM kategori sehat dan PDAM dengan Laporan Keuangan Audit WTP (Wajar Tanpa Pengecualian) selama 13 Tahun.
Tema yang diusung untuk Sosialisasi RKA Tahun 2023, Worskhop Penilaian Kinerja dan Workshop Strategi Pencapaian Kinerja Tahun 2023 Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Raharja adalah Commitment to Excellence” Let’s Do It, Let’s Prove It, dengan harapan bahwa dengan melihat capaian perusahaan, maka diperlukan suatu komitmen untuk tetap dapat memberikan yang terbaik atau memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.
Bupati Bandung H.M. Dadang Supriatna resmikan wilayah pelayanan baru Perumda Air Minum Tirta Raharja di Kecamatan Margaasih dan Margahayu Kabupaten Bandung, Senin (9/1/23)
Selain mendapatkan penghargaan sebagai Juara Ke-1 PERPAMSI Award Kategori Digitalisasi Sarana dan Informasi Pelanggan BUMD Air Minum Besar, Perumda Air Minum Tirta Raharja juga mendapatkan Penghargaan tambahan dan Apresiasi untuk sumbangsihnya dalam Program Kemitraan Solidaritas @perpamsi yang telah membantu 18 PDAM se-Indonesia yang menjadi anggota Mitra Solidaritas.
Merujuk kepada Keputusan Direksi Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Raharja Nomor. 900/Kep.88-PERUMDA/2022 tentang penggunaan layanan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) untuk pembayaran rekening tagihan air minum Perusahaan umum Daerah Air Minum Tirta Raharja. Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, saat ini perumda Air Minum Tirta Raharja telah menerapkan penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) untuk pembayaran Rekening tagihan air minum Tirta Raharja dimana pembayaran dapat dilakukan dengan memindai QR Code yang telah disediakan di Kantor Kas di kota-kota pelayanan terdekat atau dengan mengakses website www.tirtaraharja.co.id kapan saja dan dimana saja. Yuk bayar rekening air minum tanpa ribet melalui Tira Pay ! Perumda Air Minum Tirta Raharja berkomitmen untuk melayani pelanggan dengan memberikan kualitas air minum yang sehat dan aman dikonsumsi.
Berdasarkan Keputusan Direksi Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Raharja Nomor : 900/kep.11-PERUMDA/2022 Tentang Biaya Penyambungan Sambungan Pelanggan Baru di PERUMDA Air Minum Tirta Raharja Tahun 2022. Biaya pemasangan sambungan baru untuk standar panjang pipa, maksimal 6 (enam) meter diameter 3/4 inch.
Pembayaran rekening tagihan air minum Perusahaan umum Daerah Air Minum Tirta Raharja. Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, saat ini perumda Air Minum Tirta Raharja telah menerapkan penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) untuk pembayaran Rekening tagihan air minum Tirta Raharja dimana pembayaran dapat dilakukan dengan memindai QR Code yang telah disediakan di Kantor Kas di kota-kota pelayanan terdekat atau dengan mengakses laman https://qris.tirtaraharja.co.id/ kapan saja dan dimana saja.
Dalam upaya peningkatan pelayanan kepada pelanggan, Perumda Air Minum Tirta Raharja mengalihkan sebagian pembayaran rekening air dari loket pembayaran di kantor pelayanan ke ATM Bank, Internet Banking, Mobile Banking, Aplikasi Online, Loket dan Gerai pembayaran. Demikian hal ini disampaikan, lalukan pembayaran sebelum jatuh tempo untuk menghindari denda dan tetap patuhi protokol kesehatan.
Ikuti perkembangan Berita terbaru dan Informasi kegiatan PDAM Tirta Raharja melalu website kami agar dapat mengetahui info terbaru.
Informasi Pelanggan meliputi persyaratan menjadi pelanggan, peraturan pelanggan, golongan pelanggan, informasi tagihan penggunaan air dan pembayaran
Pembayaran Rekening Air Minum Tirta Raharja dapat dilakukan melalui Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS)
Simulasi perhitungan tarif memberikan kemudahan kepada para pelanggan yang ingin mengetahui bagaimana perhitungan tarif tagihannya sendiri.
Sehubungan dengan adanya kegiatan pemeliharaan Unit Instalasi Pengolahan Air (IPA) Sukamaju dalam rangka menjaga 3K (Kualitas, Kuantitas dan Kontinuitas) pada hari Rabu dan Kamis tanggal 15 s.d 16 Maret 2023 mengakibatkan terganggunya debit produksi di IPA Sukamaju
Sehubungan dengan adanya kegiatan pemeliharaan Unit Instalasi Pengolahan Air (IPA) Sukamaju dalam rangka menjaga 3K (Kualitas, Kuantitas dan Kontinuitas) pada hari Selasa tanggal 14 Maret 2023 mengakibatkan terganggunya debit produksi di IPA Sukamaju Untuk mengantisipasi dampak dari kegiatan pemeliharaan unit produksi tersebut dimohon kepada pelanggan kiranya dapat melakukan upaya antisipasi dengan menyediakan tempat penampungan air, serta menampung air secukupnya, khususnya untuk Wilayah : 1. Wilayah I Kota Pelayanan Soreang (Komplek Bumi Parahyangan Kencana, Komplek Sanggar Indah Lestari, Komplek Gading Tutuka 2, Komplek Sanggar Indah Banjaran, Komplek Gading Tutuka Residence, Komplek Gading Tutuka Kemala, Kp. Gandasoli, Kp. Gandasari, De Sangkanhurip, Prima Amerta, Banyusari dan, 2. Wilayah II Kota Pelayanan Banjaran, seluruh Kota Pelayanan Banjaran dan Pameungpeuk, sebagian Kota Pelayanan Baleendah, (Kp. Sepen, Kp. Papak Gede, Komplek Gria Prima Asri, Kp. Sukaasih, Komplek Bumi Cahaya Rencong, Kp. Reungas Condong).
Sehubungan dengan adanya kegiatan perbaikan kebocoran Pipa ND 400 SPAM Sadu pada hari Kamis tanggal 02 Februari 2023 pukul 19:00 s.d Selesai Pekerjaan ini mengakibatkan terganggunya pengaliran Wilayah Pelayanan Soreang Untuk antisipasi dampak dari kegiatan pemeliharaan tersebut, kiranya dapat menyediakan penampungan air serta menampung air secukupnya.
Sehubungan dengan adanya kegiatan perbaikan kebocoran Pipa PVC 6” pada hari Kamis tanggal 02 Februari 2023 di Jl Raya Cicalengka Wilayah III (Pinggir Pabrik ABC) Pekerjaan ini mengakibatkan terganggunya pengaliran Wilayah Pelayanan Majalaya-Cicalengka
Bupati Bandung H.M. Dadang Supriatna resmikan wilayah pelayanan baru Perumda Air Minum Tirta Raharja di Kecamatan Margaasih dan Margahayu Kabupaten Bandung, Senin (9/1/23)
Sehubungan dengan adanya kegiatan pemeliharaan Unit Instalasi Pengolahan Air (IPA) Sukamaju dalam rangka menjaga 3K (Kualitas, Kuantitas dan Kontinuitas) pada hari Rabu s/d Jumat tanggal 21 s/d 23 Desember 2022 mengakibatkan terganggunya debit produksi di IPA Sukamaju
